Лесной форумы  

Вернуться   Лесной форумы > Объявления, фирмы, бизнес > Магазины, предприятия, товары, услуги > Магазины, предприятия, товары, услуги

Важная информация

Магазины, предприятия, товары, услуги Коммерческая информация. Ассортимент, новиники, цены.

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 02.04.2010   #1
Mashk0!
Новичок
 
Аватар для Mashk0!
 
Регистрация: 29.03.2009
Сообщений: 6
Он присоединился: 1
К нему присоединились 3 раз в 1 сообщении
Вес репутации: 2
Mashk0!
Отправить сообщение для Mashk0! с помощью ICQ
Восклицание О магазине "Мир обуви"

30 марта приобрела в данном магазине полусапожки.
31 марта (нынешнего года соответственно) решила прогуляться в них до института. По пути в институт у меня отлетела набойка с правого сапога, а по прибытии заметила что у того же сапога расклеился носочек.
Когда на следующий день я обратилась с просьбой о замене (или ремонте за счёт магазина) меня соответственно "послали".
Сапоги находятся на гарантии до 13 апреля, поэтому я имела полное право принести их обратно в течении этого срока при обнаружении мной ЛЮБОГО недостатка. Но когда я пришла к этим дэвушкам-продавщицам, мне ответили что гарантия НЕ распространяется на набойки и фурнитуру. Они ОБЯЗАНЫ предупреждать клиента-потребителя при оформлении покупки товара об УСЛОВИЯХ и СРОКАХ гарантии. И отговорки о том, что потребители зачастую не слышат информацию продавца это не прокатит, (дорогой товарищ старший продавщицА Анастасия Молоткова), значит они должны подавать её в таком виде, в котором потребитель мог бы её воспринимать. А вообще, существует форма договора с условиями соглашения сторон где должны оговариваться сроки, гарантии и прочие условия.
В цену товара входит стоимость всех комплектующих и всех работ, а не то чтобы набойки - отдельно, замок - отдельно, стельки - отдельно, подошва - тоже отдельно. Бред!
Кстати, не первый раз уже у меня такой случай в данном магазине. Осенью приобрела туфельки, в магазине примерила - вроде нормально. Прошлась до дома - натёрла пятки в кровь. Опять та же история, опять "не примем". В общем такое ощущение складывается и мнение о магазине и сотрудниках сети в целом НЕ ОЧЕНЬ приятное...
Во общем, ближе к делу. Дорогие девушки, девочки, женщины, а так же их молодые люди, мужья и пр., предупредите своих близких и родных И БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ В ДАННОМ МАГАЗИНЕ "МИР ОБУВИ", подумайте прежде чем купить!!!
Посоветуйте мне в данной ситуации как поступить, что делать: если ботинки на гарантии?
Mashk0! вне форума   Ответить с цитированием
  Комментарии к этому сообщению
Хитрый Лис, uspee
Эти 3 пользователя(ей) присоединились к этому сообщению от Mashk0!:
Старый 02.04.2010   #2
КиномЭн
Знаток
 
Аватар для КиномЭн
 
Регистрация: 15.10.2006
Сообщений: 1,794
Он присоединился: 148
К нему присоединились 115 раз(а) в 87 сообщениях
Вес репутации: 24
КиномЭн
Отправить сообщение для КиномЭн с помощью ICQ
По умолчанию

Mashk0!, комитет по защите прав потребителей рулит! Прямая дорога туда.. и всё будет в шоколаде!
КиномЭн вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.04.2010   #3
Franken
Житель
 
Регистрация: 07.11.2009
Сообщений: 937
Он присоединился: 43
К нему присоединились 251 раз(а) в 170 сообщениях
Вес репутации: 13
Franken
По умолчанию

Точно. Немного длительно, зато эффективно!
Franken вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.04.2010   #4
WOG
Ветеран
 
Аватар для WOG
 
Регистрация: 13.10.2006
Адрес: oper.ru
Сообщений: 2,776
Он присоединился: 65
К нему присоединились 363 раз(а) в 256 сообщениях
Вес репутации: 28
WOG
По умолчанию

Неправильную какую-то обувь покупаете.

Я вот при Советской власти купил валенки, так до сих пор ни подшива не оторвалась, ни моль не съела!)
__________________
lesnoy.info - форум наркоманского цвета.
WOG вне форума   Ответить с цитированием
  Комментарии к этому сообщению
03.04.2010 13:54 Une ... а у жены моей до сих пор сапожки "Прощай, молодость!" на полке стоят - ни подшива не оторвалась, ни моль не съела!
Эти 2 пользователя(ей) присоединились к этому сообщению от WOG:
Старый 03.04.2010   #5
felixizles
Постоялец
 
Аватар для felixizles
 
Регистрация: 24.05.2007
Адрес: Лесной
Возраст: 31
Сообщений: 418
Он присоединился: 107
К нему присоединились 38 раз(а) в 28 сообщениях
Вес репутации: 7
felixizles
Отправить сообщение для felixizles с помощью ICQ Отправить сообщение для felixizles с помощью Skype™
По умолчанию

насколько мне известно шас нет как такого комитета по защите прав потребителей, но во всем цивилизованом мире эти вопросы решаються через суд))), а вобше да....какуюто вы неправильную обувь покупаете
felixizles вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.04.2010   #6
WOG
Ветеран
 
Аватар для WOG
 
Регистрация: 13.10.2006
Адрес: oper.ru
Сообщений: 2,776
Он присоединился: 65
К нему присоединились 363 раз(а) в 256 сообщениях
Вес репутации: 28
WOG
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от felixizles Посмотреть сообщение
во всем цивилизованом мире эти вопросы решаються через суд
В нашей российской действительности способ надёжного решения проблемы был и остаётся ровно один - навалять продавцу по башке его же гнилым товаром.
Суда они не боятся, ведь покупателю придётся за свой счёт заказывать независимую экспертизу, таскаться по сервисным центрам за триста километров, обращаться за платными консультациями к юристам.

Если бы было, как в Америке, когда за испорченный костюм химчистке был предъявлен иск на десятки миллионов долларей - тогда бы забеспокоились, а сейчас они почти ничем не рискуют, в крайнем случае заменят товар с небольшой компенсацией после годичного разбирательства в суде.

Разумеется, есть и противоположная ситуация, когда склочный покупатель выпьет в судах всю кровь за копеечный дефект...)
Но чаще наоборот.
__________________
lesnoy.info - форум наркоманского цвета.
WOG вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.04.2010   #7
Rem
Модератор
 
Аватар для Rem
 
Регистрация: 25.02.2007
Адрес: у Центрального
Возраст: 48
Сообщений: 1,105
Он присоединился: 70
К нему присоединились 211 раз(а) в 102 сообщениях
Вес репутации: 19
Rem
Отправить сообщение для Rem с помощью ICQ
По умолчанию

при советской власти хорошей обуви было три:
кросовки адидас забугорные
туфли саламандра забугорные
туфли цебо из соцлагеря
еще были неубиваемые кеды жуткого вида- все остальное обувью считать было нельзя...и валенки были фиговые и коньки и лыжи и прощай молодость.....
Сейчас же производители обуви мечтают, чтобы каждый сезон человек покупал новую, соответственно и срок жизни у нее такой....хотя ботинки ральфрингер я таки пять сезонов проносил.
__________________

кредиты вебмани
Rem вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.04.2010   #8
igor_k
Общительный
 
Регистрация: 30.12.2007
Возраст: 44
Сообщений: 257
Он присоединился: 2
К нему присоединились 9 раз(а) в 8 сообщениях
Вес репутации: 7
igor_k
Отправить сообщение для igor_k с помощью ICQ
По умолчанию

Начните с малого - письменная претензия к владельцу магазина и соответственно его письменный ответ на Вашу претензию.
igor_k вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.04.2010   #9
КиномЭн
Знаток
 
Аватар для КиномЭн
 
Регистрация: 15.10.2006
Сообщений: 1,794
Он присоединился: 148
К нему присоединились 115 раз(а) в 87 сообщениях
Вес репутации: 24
КиномЭн
Отправить сообщение для КиномЭн с помощью ICQ
По умолчанию

igor_k, нафига тянуть резину.. прямой путь в здание администрации
КиномЭн вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.04.2010   #10
qwerty
Бывалый
 
Аватар для qwerty
 
Регистрация: 14.05.2008
Сообщений: 691
Он присоединился: 117
К нему присоединились 158 раз(а) в 113 сообщениях
Вес репутации: 12
qwerty
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от КиномЭн Посмотреть сообщение
прямой путь в здание администрации
А там чо??? специалисты невъе**нные? ржунимагу
Цитата:
Сообщение от igor_k Посмотреть сообщение
Начните с малого - письменная претензия к владельцу магазина и соответственно его письменный ответ на Вашу претензию.
это правильно- начинать надо с этого....и лучше сразу требовать денекк и расторжение договора купли-продажи..
qwerty вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.04.2010   #11
КиномЭн
Знаток
 
Аватар для КиномЭн
 
Регистрация: 15.10.2006
Сообщений: 1,794
Он присоединился: 148
К нему присоединились 115 раз(а) в 87 сообщениях
Вес репутации: 24
КиномЭн
Отправить сообщение для КиномЭн с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от qwerty Посмотреть сообщение
А там чо??? специалисты невъе**нные? ржунимагу
там специалисты своего дела.. которые найдут истину в конфликте "продавец-покупатель"
КиномЭн вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.04.2010   #12
Mashk0!
Новичок
 
Аватар для Mashk0!
 
Регистрация: 29.03.2009
Сообщений: 6
Он присоединился: 1
К нему присоединились 3 раз в 1 сообщении
Вес репутации: 2
Mashk0!
Отправить сообщение для Mashk0! с помощью ICQ
По умолчанию

Забрали у меня сапохи на фирму делать... Ни денег ни вернули, ни другой товар не предоставили... Я уже честно устала с ними "лаятьсо". Обещали позвонить в среду, вот подожду до среды, и пойду наверно уже в отдел защиты прав потребителей.
Mashk0! вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.04.2010   #13
Mashk0!
Новичок
 
Аватар для Mashk0!
 
Регистрация: 29.03.2009
Сообщений: 6
Он присоединился: 1
К нему присоединились 3 раз в 1 сообщении
Вес репутации: 2
Mashk0!
Отправить сообщение для Mashk0! с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от igor_k Посмотреть сообщение
Начните с малого - письменная претензия к владельцу магазина и соответственно его письменный ответ на Вашу претензию.
Я уже предоставила им заявление в письменном виде. Сказали отправят на фирму. Ждать до 2х недель((((. Хорошо хоть что в рассрочку взяла.
Mashk0! вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.04.2010   #14
WOG
Ветеран
 
Аватар для WOG
 
Регистрация: 13.10.2006
Адрес: oper.ru
Сообщений: 2,776
Он присоединился: 65
К нему присоединились 363 раз(а) в 256 сообщениях
Вес репутации: 28
WOG
По умолчанию

Новинка сезона - сапоги на соплях!!

Только у нас вы можете купить товар, который всегда сможете подклеить, промочив ноги!!!))
__________________
lesnoy.info - форум наркоманского цвета.
WOG вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.04.2010   #15
Хитрый Лис
Житель
 
Аватар для Хитрый Лис
 
Регистрация: 23.01.2007
Адрес: Екатеринбург Свердловская обл.
Сообщений: 978
Он присоединился: 87
К нему присоединились 200 раз(а) в 130 сообщениях
Вес репутации: 15
Хитрый Лис
Отправить сообщение для Хитрый Лис с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Mashk0! Посмотреть сообщение
Забрали у меня сапохи на фирму делать... Ни денег ни вернули, ни другой товар не предоставили... Я уже честно устала с ними "лаятьсо". Обещали позвонить в среду, вот подожду до среды, и пойду наверно уже в отдел защиты прав потребителей.
Просто бы забрали свои деньги назад. Нафига Вам снова склеиные ласты ? Вам вот тут люди уже посоветовали что делать.. Зачем Вы идете сложными путями..
__________________
†ASHES TO ASHES, DUST TO DUST†
Хитрый Лис вне форума   Ответить с цитированием
Этот пользователь присоединился к этому сообщению от Хитрый Лис:
Старый 06.04.2010   #16
КиномЭн
Знаток
 
Аватар для КиномЭн
 
Регистрация: 15.10.2006
Сообщений: 1,794
Он присоединился: 148
К нему присоединились 115 раз(а) в 87 сообщениях
Вес репутации: 24
КиномЭн
Отправить сообщение для КиномЭн с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Mashk0! Посмотреть сообщение
Забрали у меня сапохи на фирму делать... Ни денег ни вернули, ни другой товар не предоставили...
После возвращения с ремонта... ты в праве отказаться от сапогов, и взять деньги обратно!
КиномЭн вне форума   Ответить с цитированием
Этот пользователь присоединился к этому сообщению от КиномЭн:
Старый 07.04.2010   #17
felixizles
Постоялец
 
Аватар для felixizles
 
Регистрация: 24.05.2007
Адрес: Лесной
Возраст: 31
Сообщений: 418
Он присоединился: 107
К нему присоединились 38 раз(а) в 28 сообщениях
Вес репутации: 7
felixizles
Отправить сообщение для felixizles с помощью ICQ Отправить сообщение для felixizles с помощью Skype™
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Mashk0! Посмотреть сообщение
Я уже предоставила им заявление в письменном виде. Сказали отправят на фирму. Ждать до 2х недель((((. Хорошо хоть что в рассрочку взяла.
, а лучше в администрацию, потом в прокуратуру...ну и повторюсь, берите другую обувь, ну а если надумаете опять взять, типо хорошую с горантией и фурменную, то вспомните про интернет, можно зайти на сайт производителя посматреть...да и таких как наш форумов тысячи, и там можно посматреть отзывы о том или ином

Последний раз редактировалось felixizles; 07.04.2010 в 04:52.
felixizles вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.04.2010   #18
Хитрый Лис
Житель
 
Аватар для Хитрый Лис
 
Регистрация: 23.01.2007
Адрес: Екатеринбург Свердловская обл.
Сообщений: 978
Он присоединился: 87
К нему присоединились 200 раз(а) в 130 сообщениях
Вес репутации: 15
Хитрый Лис
Отправить сообщение для Хитрый Лис с помощью ICQ
По умолчанию

извиняюсь.. но прокуратура то тут причем ? ))
__________________
†ASHES TO ASHES, DUST TO DUST†
Хитрый Лис вне форума   Ответить с цитированием
Эти 2 пользователя(ей) присоединились к этому сообщению от Хитрый Лис:
Старый 07.04.2010   #19
felixizles
Постоялец
 
Аватар для felixizles
 
Регистрация: 24.05.2007
Адрес: Лесной
Возраст: 31
Сообщений: 418
Он присоединился: 107
К нему присоединились 38 раз(а) в 28 сообщениях
Вес репутации: 7
felixizles
Отправить сообщение для felixizles с помощью ICQ Отправить сообщение для felixizles с помощью Skype™
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Хитрый Лис Посмотреть сообщение
извиняюсь.. но прокуратура то тут причем ? ))
, ну тут сразу в обход милиции
felixizles вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.04.2010   #20
Lesnoy
Новенький
 
Аватар для Lesnoy
 
Регистрация: 13.02.2009
Сообщений: 25
Он присоединился: 3
К нему присоединились 4 раз(а) в 2 сообщениях
Вес репутации: 0
Lesnoy
По умолчанию

Женские сапоги - извечная проблема! Уж как их только так умудряются делать!
Mashk0!, терпения тебе, в нелегком деле, защиты своих прав!
Lesnoy вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +6, время: 19:22.